1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов, которые предоставляются интернет-магазину Rosavibe при использовании сайта и при оформлении заказов. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая:
Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года;
Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» № 274-V от 4 мая 2015 года;
Закон Республики Казахстан «Об информации» № 349-III от 10 января 2007 года.
Используя сайт Rosavibe, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем?
При оформлении заказа или обращении в Rosavibe мы можем собирать следующие персональные данные:
Имя и фамилия клиента;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки;
IP-адрес, данные о браузере и устройстве (при посещении сайта).
3. Как мы используем персональные данные?
Собранные персональные данные используются исключительно для:
Оформления и обработки заказов;
Информирования о статусе доставки;
Улучшения качества обслуживания;
Обработки запросов и обратной связи;
Предоставления актуальных акций и специальных предложений (по желанию клиента).
4. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные клиентов третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Защита данных
Rosavibe принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Используются современные технологии информационной безопасности и внутренние протоколы работы с данными.
6. Права клиентов
Клиенты имеют право:
Запросить информацию о своих персональных данных;
Требовать исправления или удаления своих данных;
Отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
Обратиться в уполномоченные органы в случае нарушения их прав в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. Все обновления публикуются на нашем сайте, и клиенты могут ознакомиться с актуальной версией в любое время.